Контакты

Получить поддержку или консультацию специалистов Handyhost.ru можно по указанным ниже адресам, при этом необходимо учитывать регламент:

Тикет-система:
http://client.handyhost.ru/billing.php?do=tickets

Email:
support@handyhost.ru - вопросы клиентов
info@handyhost.ru - пожелания и предложения клиентов и посетителей сайта

OnLine chat:
Получить консультацию

Пожалуйста учтите, что обращения в службу поддержки, содержащие грубые выражения, нецензурную лексику и её производные не обрабатываются. Также мы будем благодарны, если запросы будут написаны максимально подробно, корректно и грамотно. Для ускорения процесса решения проблем будет лучше, если обращение включит в себя всё, что может быть полезно нашим специалистам: тексты и номера ошибок, снимки экрана и т.д. Если известны точная дата и время ошибки, укажите их.

При обращении через электронную почту, необходимо учитывать следующие особенности:

• указывайте логин, полученный при регистрации на сайте
• не пишите в письме пароли
• сохраняйте в письме всю историю переписки, для экономии времени нашим специалистам
• желательно, отправлять почту с электронного ящика, указанного при регистрации

Присоединяйтесь к нам в сообществах: